"Con l'avanzare del machine learning, il design tattile diventa sempre più importante"

La progettazione che coinvolge l'intelligenza artificiale richiederà sempre un tocco umano, scrivono YuJune Park e Caspar Lam nella nostra serie AItopia.

Non si può sfuggire ai rapidi e impressionanti progressi nel campo dell’intelligenza artificiale (AI), che hanno naturalmente portato in parti uguali eccitazione e panico.

Nel frattempo, il mese scorso, gli scienziati dell’Università di Cambridge hanno presentato una mano robotica stampata in 3D capace di “toccare” (nella foto). La mano robotica può afferrare gli oggetti sfruttando la sensazione della sua "pelle", ma non può muovere le dita indipendentemente l'una dall'altra. Ciò significa non indicare, contare o baciare lo chef: la mano robotica simboleggia come anche la tecnologia avanzata non possa sperare di parlare alla totalità dell'esperienza umana.

Persino la tecnologia avanzata non può sperare di parlare alla totalità dell’esperienza umana

Abbiamo visto le capacità progressive dell'intelligenza artificiale nel riconoscimento di modelli per testo e immagini, consentendo l'editing "intelligente" ("migliorando" o modificando automaticamente un'immagine o un passaggio scritto) e la capacità di generare sia testo che immagine tramite suggerimenti. Inoltre, l’intelligenza artificiale è ora in grado di “vedere” e “codificare”, il che offre ai progettisti la capacità di passare dall’ideazione alla prototipazione quasi istantaneamente.

In molti modi, i compiti legati all’esecuzione vengono esternalizzati all’intelligenza artificiale, ed è qui che la capacità di discernimento, critica e contestualizzazione del designer diventa più importante.

In effetti, ci sono così tanti aspetti dell’esperienza umana – soprattutto nel contesto del design e della creatività – che non saranno mai replicati da nessuna tecnologia.

Con il progresso della tecnologia e dell’apprendimento automatico, un approccio tattile e umano alla progettazione diventa sempre più importante. Laddove molti hanno visto gli sviluppi dell’intelligenza artificiale come un’intrusione scomoda nel lavoro dei designer, in una nota più positiva stanno creando nuove opportunità per esplorare la relazione tra il digitale e il fisico.

Man mano che l’intelligenza artificiale diventa più avanzata, le esperienze digitali potrebbero essere generate più facilmente perché la loro struttura fondamentale è costruita a partire dal codice. Fornirà la capacità di ripetere e portare a compimento idee che in precedenza avrebbero potuto essere laboriose da prototipare, come le complesse visualizzazioni di dati. Può eliminare il lungo lavoro di gambe per i progettisti.

Ma allo stesso tempo, affinché queste cose abbiano valore nel mondo fisico, i progettisti devono sviluppare un occhio più perspicace per comprendere e perfezionare i risultati dell’intelligenza artificiale fornendo critica, contestualizzazione e, in definitiva, fornendo una prospettiva umana.

Dobbiamo tornare all'essenza del ruolo del designer

Il design può fungere da traduttore tra le nostre esperienze del fisico e del digitale, riconfigurando l’esperienza digitale in un’esperienza che ci è più familiare. Pensa allo scheumorfismo: design digitale in cui gli oggetti imitano le loro controparti del mondo reale, come i primi progetti di calcolatrici per iPhone.

D’altra parte, il design può nascondere e rendere invisibile l’esperienza digitale in modo da non vedere cosa sta succedendo sotto e rendere l’esperienza più confortevole e fruibile. Pensa agli indicatori di caricamento che nascondono le realtà dell'elaborazione di calcoli e codici.

Poiché molti dei compiti laboriosi e ripetitivi dei designer possono essere facilmente sostituiti dall’intelligenza artificiale, dobbiamo tornare all’essenza del ruolo del designer, che riguarda il ruolo più filosofico ed esistenziale degli esseri umani e delle cose che creano. Gli esseri umani sono spesso definiti dalla loro capacità di utilizzare strumenti e la domanda aperta è: siamo in grado di utilizzare e sfruttare questo nuovo strumento, l’intelligenza artificiale?

Diventa necessario considerare il valore della persona umana e la sua capacità di vedere e immaginare che è plasmata dalle esperienze dei cinque sensi. In definitiva, è attraverso questi cinque sensi che incontriamo il mondo, sia esso creato dall’uomo o dalle macchine.

Sarebbe utile rivisitare le discussioni sul movimento Arts and Crafts del 1860, emerso sulla scia della rivoluzione industriale. I suoi principi principali riguardavano l'artigianato, che sottolinea la bellezza intrinseca del materiale, traendo ispirazione dalla natura e dal valore della semplicità, dell'utilità e della bellezza. In definitiva, ha interrogato ciò che apprezziamo collettivamente come cultura, società e come produttori alla luce di queste idee sugli aspetti più sensoriali del design.